سياسة الاسترجاع لموقع "Nav Coaching":

1. سياسة الاسترجاع والإلغاء
   نحن في Nav Coaching نسعى لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا لأي سبب، يمكنك الاستفادة من سياسة الإلغاء الموضحة أدناه.

2. البرامج والخدمات غير القابلة للاسترجاع

   • البرامج التدريبية الرقمية: نظرًا لطبيعة البرامج الرقمية والدروس عبر الإنترنت، فإنها غير قابلة للاسترجاع بعد إتمام الشراء.

   • الاستشارات وجلسات التدريب الفردية: بمجرد تقديم الخدمة أو تنفيذ الجلسة، لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع.

3. شروط الإلغاء

   • يجب تقديم طلب إلغاء الجلسات أو الاشتراكات قبل موعد التنفيذ بـ 3 ساعات على الأقل.

   • يتم تقديم طلب الإلغاء عبر واتساب على الرقم: +966599162724 مع توضيح سبب الإلغاء وإرفاق إيصال الدفع.

4. إلغاء الاشتراكات

   • إذا قمت بالاشتراك في خدمة مدفوعة بشكل شهري أو سنوي، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

   • بعد الإلغاء، سيظل بإمكانك الوصول إلى الخدمة حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة مسبقًا، ولن يتم رد أي مبالغ عن المدة المتبقية.

5. سياسة الإلغاء والتعديل للجلسات

   • إلغاء الجلسات: يمكن إلغاء الجلسات التدريبية أو الاستشارية قبل موعدها بـ 3 ساعات على الأقل مع استرداد كامل المبلغ.

   • تعديل موعد الجلسات: يمكن تعديل الموعد بدون رسوم إضافية إذا تم طلب التعديل قبل موعد الجلسة بـ 3 ساعات على الأقل.

6. الاستثناءات

   • لا يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة بعد تنفيذ الخدمة أو تقديم الجلسة.

   • في حال تم استخدام الخدمة بشكل غير قانوني أو إساءة استخدامها، لن يتم رد المبلغ.

7. التواصل معنا
   للمزيد من المعلومات أو لطلب إلغاء، يرجى التواصل عبر واتساب على الرقم: +966599162724

نحن نقدر ثقتك بنا، ونعمل دائمًا لضمان رضاك الكامل عن خدماتنا في Nav Coaching.